Sisällys
Lisensiointi ja suojaus
Betalice-kasino Casino pyörii Curaçao-saaren virallisen tahon tarjoamalla pelilisenssillä, joka takaa toimintamme läpinäkyvyyden & asiakkaiden oikeuksien turvaamisen. Sovellamme 256 bitin SSL-tekniikkaa kaikissa rahansiirroissa, joka tarkoittaa pankkien turvallisuutta. Se on oikeastaan että sitä, niin että jokainen rahan talletus, nosto sekä tietojen siirtyminen tapahtuu kokonaan salattua tietoyhteyttä myöten.
Sitoudumme vastuullisempaan pelaamisen & tuomme työvälineitä, jotka käyttäjät voivat hallitsemaan pelaamistaan. BetAlice ovat luonut kattavan järjestelmän, se pitää sisällään talletusrajoitukset, häviön rajat, istuntorajat sekä vaihtoehdon määrittää väliaikainen tauko tai vaihtoehtoisesti poistaa pelitili kokonaan tarpeen mukaan.
| SSL-suojaus | 256-bittinen salausteknologia | Datan kokonaisvaltainen suoja |
| Curaçao-lisenssi | Virallinen lisenssi | Kontrolloitu ja laillinen liiketoiminta |
| Kaksivaiheinen tunnistautuminen | Lisäturvakerrros käyttäjätilille | Estää oikeudettoman sisäänpääsyn |
| KYC-prosessi | Identiteetin todentaminen | Turvaa identiteettivarkaukselta |
Pelisisältö
Pelitarjonta sisältää lähes 3 500 vaihtoehtoista peliä tunnetuilta pelintarjoajilta. Toimitamme monipuolisen kokoelman, joka vastaa niin aloittelevien että konkkarien pelaajien vaatimukset. Pelit on jaettu selkeisiin luokkiin, mikä helpottaa suosikkipeliesi paikallistamista.
Kolikkopelit sekä videopokeri
Kolikkopelien osiomme kattaa perinteiset hedelmäpelit, modernit videokolikkopelit ja etenevät jackpot-pelit. Suosituimpia pelintarjoajiamme on NetEnt AB, Pragmatic Play, Play’n GO, Evolution AB & Microgaming. Videopokerin tarjontamme tuo erilaisia variaatioita Jacks-or-Better -otsikosta Deuces Wild -peliin -peliin.
Livekasino
Live-pelitarjontamme operoi partneriuden markkinoiden johtavien kumppaneiden parissa. Asiakkaat pystyvät nauttia oikeasta kasino-elämyksestä välittömästi kotoaan päin asiantuntevien dealereiden johdolla. Tarjoamme blackjack-pelejä, rulettia, baccarat-pelejä ja game show -pelejä suorina streameinä.
- Eurooppalaisen tyylin & amerikkalaisen tyylin ruletin pelit
- Blackjack-muunnelmat muun muassa Speed-blackjack ja Infinite-blackjack
- Baccarat-Pro sekä Salamabaccarat
- Monopoly Live, Dream-Catcher ja Crazy-Time
- Suomenkieliset livepöydät lauantaisin ja sunnuntaisin
Maksuvaihtoehdot
Toimitamme laajan joukon maksutapoja, ne palvelevat Suomessa asuvia asiakkaita. Jokaikinen talletukset hoidetaan nopeasti, & kotiutusten käsittelyaika määräytyy valitusta maksutavasta riippuen. Minimitalletussumma tulee olla 10 euron, sekä vähimmäisnostosumma on 20 €.
| Pankki- sekä luottokortit | Heti | 3-5 pankkipäivää työpäivää | Ei yhtään maksuja |
| Trustly-palvelu | Heti | 0-24 tunnissa | Ei yhtään maksuja |
| Skrill | Välitön | 0-24 tunnissa tuntia | Ei maksuja |
| Neteller-lompakko | Välittömästi | 0-24 tunnissa tuntia | Ilman lisämaksuja |
| Kryptovaluutat | Välittömästi | yhden tai kahden tunnin sisällä | Verkkokulu |
Tarjoukset ja tarjouskampanjat
Betalice Casino toimittaa kilpailukykyisen bonustarjonnan, se huomioi niin tulokkaat että kanta-asiakkaat. Tervetuliaisbonus ovat yhtenä toimialan parhaisiin, ja jatkuvat tarjouksemme pitävät pelaamisen jännittävänä viikoittain eteenpäin.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasohjelma muodostuu viidestä tasosta: Pronssiporras, Hopeataso, Kultatasos, Platinaprotas sekä Timanttitaso. Kukin portaikko tuo lisää hyötyjä, kuten korkeampia nostoraja, pikaisemmat kotiutukset, oma asiakaspalvelija ja eksklusiivisia etuja. Järjestelmään liittyminen määräytyy asiakkaiden aktiivisuuden mukaan, & ylöspäin siirtyminen toimii automaattisella tavalla.
- Viikoittaiset tapahtuvat cashback-bonukset jokaiselle käyttäjille
- Syntymäpäivän bonus kanta-asiakkaille
- Pelikilpailut viikottain & joka kuukausi yhteensä viisikymmentätuhatta euron palkintopoteilla
- Ilmaispyöräytyksiä juuri julkaistuihin peleihin ensimmäisenä
- Talletusbonus aina 200 prosenttiin asti
Asiakaspalvelu
Asiakasturvamme ovat saatavana vuorokauden läpi joka ikinen päivänä. Suomen kielellä toimiva asiakaspalvelutiimi vastaa yhteydenottoihin tavallisesti 3 min sisään live-chatin avulla. Toisena vaihtoehtona käyttäjät voivat olla yhteyttä email-viestillä tai vaihtoehtoisesti ottamaan yhteyttä ilmaiseen asiakaspalvelunumeroomme.
Jokaikinen tukihenkilöt ovat olleet suorittaneet kautta kattavan opastuksen, mikä kattaa muun muassa tekniikkaan liittyvät yksityiskohdat myös vastuullisen pelaamisen säännöt. Tavoitteenamme ovat tuottaa pikainen & laadukas palvelu kaikissa tilanteessa. Nettisivuillamme löytyy myös laaja UKK-osio, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksistä.
Yhteydenottotavat
Livechat tulee paras kontaktitapa pikaisissa tapauksissa, koska siinä pääset nopean yhteyden asiantuntijaamme. Email-viesteillä lähetettäviin kysymyksiin reagoimme 24 ajan kuluessa. Puhelinpalvelu tulee auki jokaisen päivän klo kymmenen ja kahdenkymmeneneljän välillä, & puhelut on ilmaista suomalaisista liittymistä.